Гарантия-Возврат

Уважаемые клиенты !

Просим Вас ознакомиться с правилами Гарантийного обслуживания.

На весь ассортимент представленный в нашем магазине распространяется гарантия от 1 до 12 месяцев . Срок гарантии указан в описании товара .

Благодаря строгому контролю качества нам удается сократить количество брака до минимума!

ОБМЕН ПО ГАРАНТИИ

1 - Товар должен быть надлежащего вида , без дефектов , иметь наш гарантийный стикер и чек подтверждающий покупку .

2 - Необходимо обратиться в гарантийный отдел support@detaliapple.ru          Менеджер поможет оформить обмен .

3 - Далее будет проведена диагностика  ( 1-3 дня в зависимости от случая )

4 - В рамках гарантийного срока неисправный товар будет отремонтирован либо заменен на новый аналогичный .

ВОЗВРАТ ПРОИЗВОДИТСЯ В ТЕЧЕНИЕ 14 ДНЕЙ СО ДНЯ ПОКУПКИ

В соответствие с законодательством РФ потребитель в праве отказаться от приобретенного товара .

1 - Товар должен быть надлежащего вида , без дефектов , следов использования , в упаковке , все защитные пленки и пломбы на месте , иметь наш гарантийный стикер и чек подтверждающий покупку . 

2 - Необходимо обратиться в гарантийный отдел support@detaliapple.ru Менеджер поможет оформить возврат . 

3 - Далее будет проведена диагностика  ( 1-3 дня в зависимости от случая )

4 - После осмотра и диагностики , денежные средства будут возвращены в полном объеме в срок не позднее 7 дней с момента оформления заявки на возврат .